Conditions d’utilisation

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Dein Bean – Kaffeerösterei & Lieferdienst
Gutenbergstraße 20, 30880 Laatzen
Stand: April 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über unseren Online-Shop unter https://www.deinbean.com tätigen.
Der Verkauf erfolgt ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz in Deutschland.

2. Anbieterinformationen

Dein Bean
Inhaber: Ali Raza
Gutenbergstraße 20
30880 Laatzen
Deutschland
E-Mail: info@deinbean.com
Telefon: +49 (0)173 622 9167
Umsatzsteuer-ID: 23/135/07429

3. Vertragsabschluss

Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Sie erhalten unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung eine Bestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt mit der Zusendung der Auftragsbestätigung oder spätestens mit Versand der Ware zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zzgl. ggf. anfallender Versandkosten.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

Folgende Zahlungsmethoden werden über Shopify angeboten:

  • PayPal

  • Vorkasse (Banküberweisung)

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Union Pay)

  • Klarna (Rechnung, Ratenkauf, Sofort)

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Shop Pay

Die Belastung Ihres Zahlungsmittels erfolgt bei Abschluss der Bestellung.

5. Lieferung und Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Wir behalten uns vor, die Auslieferung über eigene Lieferdienste oder durch beauftragte Logistikpartner (z. B. Paketdienste, Kurierdienste) vorzunehmen.

Spezifische Lieferzeitfenster oder Sonderzustellungen (z. B. Frühzustellung) werden vor der Bestellung im Shop oder bei Abschluss individueller Vereinbarungen (z. B. telefonisch oder im Rahmen eines Abonnements) transparent kommuniziert.

Die Lieferzeit beträgt – sofern nicht anders angegeben – 2–4 Werktage nach Zahlungseingang.
Bei frischen Produkten oder individuell geplanten Lieferdiensten kann die Zustellung zu besonderen Zeiten erfolgen.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein oder sich verzögern, informieren wir Sie umgehend. Bereits geleistete Zahlungen werden in solchen Fällen auf Wunsch erstattet.

6. Abonnements (Kaffee-Abo)

Wenn Sie ein Abo abschließen, erhalten Sie regelmäßig Kaffeeprodukte zum gewählten Intervall. Die Laufzeit verlängert sich automatisch, sofern sie nicht gekündigt wird.
Die Kündigung ist jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des laufenden Abo-Zeitraums möglich.
Kündigungen können per E-Mail an sales@deinbean.de erfolgen.

7. Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Bitte beachten Sie: Kaffee ist ein Frischprodukt. Versiegelte Ware kann nur ungeöffnet und innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Geöffnete Verpackungen sind vom Widerruf ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Die vollständige Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular finden Sie [hier verlinken].

8. Reklamation und Gewährleistung

Bitte überprüfen Sie die gelieferte Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel oder Transportschäden.

Mängel oder Falschlieferungen müssen uns innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung gemeldet werden – vorzugsweise per E-Mail an info@deinbean.com mit einem Foto der betroffenen Ware und kurzer Beschreibung des Problems.

Reklamationen, die später eingehen, können leider nicht berücksichtigt werden, sofern die Verspätung nicht gerechtfertigt ist (z. B. verdeckte Mängel).

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Haftung

Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

11. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und unserer Datenschutzerklärung.
Diese finden Sie unter: [Datenschutzerklärung verlinken]

12. Lebensmittelkennzeichnung und Allergene

Unsere Kaffeeröstungen enthalten keine deklarationspflichtigen Allergene.

13. Lebensmittelüberwachung

Wir unterliegen der Kontrolle durch die zuständige Lebensmittelüberwachungsbehörde:

Region Hannover – Lebensmittelüberwachung
Postfach 147, 30001 Hannover
[optional: Website oder Tel.]

14. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz unseres Unternehmens in Laatzen.

6. Abonnements (Wiederkehrende Lieferungen)

Bei Abschluss eines Abonnements erhalten Sie regelmäßig Produkte aus unserem Sortiment gemäß den von Ihnen gewählten Intervallen.
Die Laufzeit verlängert sich automatisch, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt wird.
Die Kündigung ist jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich.

Kündigungen können schriftlich oder per E-Mail an [deine E-Mail-Adresse] erfolgen.
Weitere Informationen zu den verfügbaren Abo-Modellen finden Sie im jeweiligen Produktangebot.